Ångrar du ditt köp? Du kan returnera ditt köp till oss inom 14 dagar i en oskadad förpackning. Du får då pengarna tillbaka, inklusive fraktkostnaden för leveransen. Kostnaderna för returförsändelsen står du naturligtvis för. Använd returformuläret om du vill returnera produkter.
Det tar högst 14 dagar att återbetala din beställning.
Om din produkt verkar vara trasig är det bäst att kontakta vår kundtjänst direkt. De kommer att avgöra vad som är det bästa nästa steget i varje enskilt fall. Detta kan variera beroende på produkt, från kompensation till att få en helt ny produkt. I vissa av dessa fall kan du returnera produkten till Brekz.
Produkter som är defekta på grund av ditt husdjurs handlingar, till exempel en trasig leksak, kommer aldrig att återbetalas.
OBS: Kostnaden för retur av produkt utan godkännande från kundtjänst kommer inte att återbetalas.
Få de bästa erbjudandena varje vecka
Håll mig informerad
Du kommer att få ett engångsmejl så snart produkten åter finns i lager.