Skydd av personuppgifter

Dataskyddsdeklaration och samtycke till användning av data av www.brekz.se

Kära besökare av Brekz,
Välkommen till vår hemsida. Skyddet av dina uppgifter och dina rättigheter när det gäller insamling, behandling och användning av dina personuppgifter är av stor vikt för oss. Därför är skyddet av dina uppgifter hos oss i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den allmänna dataskyddsförordningen (AVG). Nedan informerar vi dig om registrering och användning av data av Brekz. Dataskyddsdeklarationen nedan förklarar för dig vilka av dina uppgifter som är registrerade på våra webbplatser, hur vi behandlar och använder dessa uppgifter och hur du kan kontakta oss för frågor.
             

1. Insamling och användning av dina uppgifter

För korrekt behandling av din beställning lagras uppgifterna i beställningen och vidarebefordras till det företag som gör leveransen. Om du förlorar beställningsinformationen kan du kontakta vår kundtjänst så att vi kan skicka dig en kopia av din beställning. De personuppgifter du har lämnat till oss kommer inte att vidarebefordras till obehöriga tredje parter utanför vårt företag. Vi vill erbjuda dig en kundvänlig beställnings- och leveransservice före och under leveransprocessen. För leverans av din beställning behöver vi tillhandahålla personuppgifter inklusive din adress, e-postadress och ditt telefonnummer så att leveransföretaget kan kontakta dig vid behov. Under leveransprocessen kan du få ett meddelande med mer information om leveransen och eventuellt möjlighet att göra ändringar. Som kund kan du aktivt ge oss tillåtelse att skicka dig personliga erbjudanden och annonser från Brekz. Dessa kommer att skickas till din e-postadress.

Denna information är en obligatorisk del av avtalsförhållandet med Brekz Group BV. Mer information finns i våra allmänna villkor och Frakt och leverans. För vissa frågor beställer vi även i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) för att stödja oss med våra tjänster. Information kan också överföras, till exempel översikter över nya produkter, översättningar av produktbeskrivningar i vår butik, frågor som rör allmänt butiksunderhåll, revision, ekonomisk hantering, logistiktjänster eller lagerhantering. Dessa tjänsteleverantörer har endast tillgång till personuppgifter i den utsträckning de behöver dem för att utföra sina uppgifter korrekt. Vi ser till att överföringen av kunddata till dessa företag sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Europeiska unionens "standardfördrag II" tillämpas. Dessa är standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter från Europeiska gemenskapen till tredjeländer, antagna av Europeiska kommissionen för att säkerställa en adekvat nivå av dataskydd. Då och då kan vi också skicka produktinformation eller annonser via post eller e-post till den adress som du angav vid inköpstillfället. Du kan när som helst ändra behandlingen och användningen av dina personuppgifter för reklamändamål genom att kontakta vår kundtjänst. .
           

2. Säkerhetsformer du kan lita på

För överföring av personliga och andra data använder Brekz säkerhetsprotokollet Secure Sockets Layer (SSL) med 128-bitars kryptering. Denna teknik som också används av stora banker ger det bästa skyddet för onlinebankinformation. Alla betalningsmetoder som erbjuds av oss åtnjuter skydd av dessa säkerhetsstandarder. Du kan också bestämma att vår webbplats använder krypterad dataöverföring eftersom symbolen med stängt hänglås är synlig i statusfältet i din webbläsare.
              

3. Säkrare shopping med Brekz

Vår säkerhet garanteras enligt följande. Vår programvara använder standard SSL (Secure Socket Layer) och krypterar dina personuppgifter, till exempel ditt namn, adress, bankkontonummer och till exempel kreditkortsnummer när du gör en beställning. SSL säkerställer att dina data når vår server i form av kod som är oläslig för obehöriga. SSL stöds av de flesta webbläsare. För att underlätta betalningar som görs på vår webbplats arbetar vi tillsammans med betaltjänstleverantörer (PSP). Dessa PSP:er uppfyller höga säkerhetsstandarder för att göra betalningar problemfria och så säkra som möjligt. Om du ändå misstänker att något konstigt inträffar när du handlar på Brekz, vänligen kontakta oss omedelbart. Om ett missbruk inträffar under ditt köp, vänligen kontakta din bank eller kreditkortsföretag omedelbart.
           

4. Användning av cookies och liknande teknik

Cookies är alfanumeriska identifierare som överförs till din dator via din webbläsare. Utan användning av cookies är många onlinetransaktioner omöjliga. Tänk till exempel på användningen av en kundvagn i webbutiker. Om du är inloggad på Brekz webbplats används så kallade sessionscookies för att identifiera dig. Dessa sessionscookies sparas under hela ditt besök och upphör automatiskt när du loggar ut.

Ett besök i Brekz webbutik kräver också användning av permanenta cookies och låter dig spara innehållet i din kundvagn under hela ditt besök och för eventuella efterföljande besök i butiken. Cookies används också för att känna igen missbruk, inklusive skapandet av dubbla konton. Dessutom använder vi cookies för att lagra dina senaste söktermer som används i vår butik, så att du snabbare kan söka efter artiklar som du nyligen har sökt efter. Den mobila versionen av vår webbutik innehåller också cookies för att hälsa dig personligen när du besöker hemsidan, för att visa dina beställningar och deras leveransstatus och för att få inloggningsfält för e-postadresser automatiskt ifyllda.

Vissa identifierande funktioner tilldelas dig när du följer externa reklamlänkar eller banners och cookies kan också användas för att tilldela tillämpliga rabattkoder. De permanenta kakorna innehåller inga personuppgifter om dig såsom namn, e-postadress eller IP-adress. Vi använder inte cookies för att bygga upp individuell profilinformation om din användning av webbplatsen. Du kan när som helst inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar. Du kan också begränsa dem till vissa webbplatser eller ställa in din webbläsare så att den meddelar dig när en cookie skickas. Du kan radera cookies från din dators hårddisk när du vill. Observera att många av Brekz tjänster inte fungerar korrekt eller alls utan användning av vissa cookies. Om du använder hjälpfunktionen i din webbläsare hittar du mer information om hur du anpassar dina cookieinställningar.

1.    Hotjar

Vår webbplats använder spårningsverktyget Hotjar.com för att analysera besökarnas beteende. Detta görs endast med hjälp av anonymiserad IP-adressinformation. Hotjar väljer slumpmässigt enskilda besök och skapar en logg över deras musrörelser och klick, så att enskilda besök kan spelas upp. Detta gör att vi kan undersöka på vilka platser vår webbplats kan förbättras. Informationen är hänförlig till en person och lämnas inte ut. Du hittar mer detaljerad information om de uppgifter som Hotjar samlar in här. Du kan inaktivera Hotjar genom att följa den här länken: inaktivera Hotjar.

2.    Visuell webbplatsoptimerare

För att kontinuerligt förbättra vår webbplats utför vi ibland A/B-tester. Det gör vi med hjälp av webbanalystjänsten från företaget Visual Website Optimizer, en del av Wingify. Vi vet hur viktigt det är att hålla all personlig information konfidentiell och det är därför VWO aldrig samlar in personuppgifter. Insamlade data om användningen av webbplatsen överförs anonymt till en VWO-server i Indien och lagras där. Du kan inaktivera VWO genom att följa instruktionerna här: Inaktivera VWO.

3.    Criteo

Tekniken från Criteo B.V. i Amsterdam har implementerats på webbplatsen för att samla in och registrera data om användarbeteende på webbplatsen. Detta gör att lämpliga och anpassade annonser kan visas på partnerwebbplatser. Användarens personuppgifter används inte. Du kan besöka Criteos webbplats för mer information eller för att inaktivera kritteknik för din webbläsare.

4.    Copernica

För att informera dig via vårt kampanjmeddelande om attraktiva erbjudanden och roliga eller nya produkter använder Brekz e-postprogrammet från Copernica. Copernicas programvara uppfyller alla krav i GDPR. Om du inte längre vill få förmånspost från oss kan du avregistrera dig via följande länk.

5.    Facebook

Brekz är närvarande på olika sociala medier som Facebook. Brekz använder också annonseringsalternativen på Facebook. Mer information om hur Facebook samlar in och använder data och hur du kan skydda din integritet finns i Facebooks sekretesspolicy på Facebooks sekretesspolicy. Du kan utöva din rätt att radera dina uppgifter från Facebook här.

6.    Trustpilot

Genom produkt- och butiksrecensioner kan människor dela sina erfarenheter med varandra om Brekz produkter och tjänster. Våra kunder bjuds därför in via e-post för att skriva recensioner. Dessa omdömen behandlas av Trustpilot under strikta säkerhetskrav och i enlighet med GDPR. Om du inte längre vill få granskningsförfrågningar från oss kan du avsluta prenumerationen via följande länk.

Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies och därmed insamlingen, lagringen och användningen av dina uppgifter. Du samtycker också till att dina uppgifter kommer att lagras i cookies efter slutet av webbläsarsessionen och kan hämtas vid ett senare besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla detta samtycke för framtida aktiviteter genom att vägra cookies i dina webbläsarinställningar.

5. Webbanalys

Google Analytics
Vår webbplats använder Google Analytics , en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. ("Google"). Google Analytics använder cookies-filer som lagras på din dator, vilket möjliggör en analys av din användning av webbplatsen. Informationen som genereras av dessa cookies överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Google Analytics använder IP-anonymisering. Detta innebär att din IP-adress kommer att förkortas innan den överförs till USA från Europeiska unionen eller relevanta stater i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att överföras till Googles server och sedan förkortas där. Google använder denna information på uppdrag av webbplatsägaren för att analysera din användning av webbplatsen på anonym basis, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla tjänster till webbplatsoperatören med avseende på användningen av webbplatsen och internetanvändningen. IP-adressen som tillhandahålls av din webbläsare för Google Analytics kommer inte att slås samman med andra Google-data. Genom att ställa in din webbläsare kan du förhindra att cookies lagras. Detta kan dock leda till att du inte kan använda alla funktioner på Brekz webbplats fullt ut. Om du vill kan du också hindra Google från att samla in och bearbeta data (inklusive din IP-adress). Detta är möjligt genom att ladda ner och installera webbläsarens plug-in här.

6. Google-annonser

Vår webbplats använder Google Remarketing. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Google för att integrera annonser på tredje parts webbplatser. För detta ändamål, när du besöker vår webbplats, samlas information om ditt surfbeteende anonymt och lagras på din dator med hjälp av cookies. Denna information gör det möjligt för tredjepartsannonsörer som Google att visa lämpliga annonser på webbsidor. Du kan välja bort Googles användning av cookies genom att klicka på följande länk: Sekretess och villkor för Google Ads. Mer information om Googles sekretesspolicy finns under följande länk: Googles teknik.

7. Visa dina personuppgifter

På vår webbplats kan du se, redigera och eventuellt radera personuppgifter i avsnittet mina uppgifter när som helst när du loggar in med din e-postadress och lösenord. Om du vill att alla uppgifter ska raderas, vänligen kontakta oss. Om du har glömt ditt lösenord kan du helt enkelt klicka på länken "glömt lösenord?" på inloggningssidan. När du anger din registrerade e-postadress där får du en länk från oss med vilken du kan välja ett nytt lösenord. Detta är inte möjligt för en tredje part som försöker komma åt dina uppgifter, eftersom det nya lösenordet endast skickas till din personliga e-postadress.
 

8. Datalagringens varaktighet

Dina personuppgifter kommer endast att behållas av oss så länge som det är nödvändigt för tillhandahållandet av våra tjänster. I vissa fall är lagring av data under en längre tid nödvändig av juridiska, skattemässiga eller juridiska skäl.
 

9. Dina rättigheter till tillgång och återkallande

Du har rätt att kostnadsfritt begära att vi lämnar ut all personlig information som Brekz Group BV har lagrat om dig. På din skriftliga begäran om nödvändiga korrigeringar, blockeringar eller utelämnanden kommer vi att göra dessa ändringar så snart som möjligt, i den utsträckning som lagen tillåter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till användningen av dina personuppgifter. Om du har några frågor om dataskydd och utövandet av dina rättigheter kan du alltid kontakta oss.
       

10. Dataskydd hos Brekz

Brekz uppfyller sina juridiska skyldigheter och har utsett ett dataskyddsombud. Våra anställda är skyldiga att följa relevanta bestämmelser och riktlinjer för skydd och säkerhet av data. Dessutom är de skyldiga att upprätthålla sekretessen för uppgifterna. De anställda i Brekz som deltar utbildas regelbundet för detta ändamål.